Vilkår og betingelser

Som kunde hos nShift er du bundet af vores generelle vilkår og betingelser, som er offentliggjort på disse sider. Du kan have forskellige relationer med nShift; du kan være kunde, der sender pakker til slutbrugere, du kan bruge vores løsninger til at administrere både indgående og udgående forsendelser, du kan være en transportør, der har en integration med vores transportørbibliotek, eller du kan være en slutbruger, der bruger vores sporingstjenester.

Hvis du er en slutbruger, der bruger vores sporingstjenester, gælder vilkårene og betingelserne for My Parcels for dig. Du kan finde vilkår og betingelser, når du tilmelder dig tjenesten.

Hvis du er en transportør, har vi separate generelle vilkår og betingelser, der gælder for dig. Hvis du har spørgsmål, kan du kontakte os via din kontaktperson i vores transportørteam.

Forsendelseskunders generelle vilkår og betingelser

De generelle hovedbetingelser har flere bilag, som er indarbejdet ved henvisning. De findes nedenfor.

For produktspecifikke serviceniveauer og supportomfang henvises til det relevante produkt i supportomfanget. 

Databeskyttelsesaftalen har flere bilag, herunder leverandørlisten og også listen over tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger (i bilag 3). For yderligere oplysninger om informationssikkerhed, se nedenfor.

Privatlivsmenu

Vi er forpligtet til at følge og implementere alle retningslinjer og anbefalinger fra GDPR med hensyn til alle de data og oplysninger, vi håndterer, behandler og opbevarer hos nShift Group.

Du kan finde de relevante politikker om beskyttelse af personlige oplysninger nedenfor.

Politik for cookies

Du kan læse vores cookiepolitik om, hvilke cookies vi bruger her.

Hvis du har spørgsmål, ønsker at udøve dine databeskyttelsesrettigheder eller andet, bedes du kontakte nShift's DPO på dpo@nshift.com.

Datasikkerhed

nShift samarbejder med kunder og topmærker over hele verden. Næsten 100.000 kunder stoler på vores forretningskritiske tjenester, og de har høje forventninger og krav. Cybersikkerhed og beskyttelse af kundedata har aldrig været vigtigere og er af største vigtighed for nShift Group.

nShift arbejder sammen med førende brands og partnere for løbende at vurdere og eliminere risici i vores virksomhedsprocesser, softwareudvikling og tekniske drift. Vi udfører eksterne penetrationstests af vores cloud-baserede systemer.

Vi er ISO27001-3-certificerede som bevis på, at vi forpligter os til at overholde de højeste standarder for informationssikkerhed. Vores ISO-certifikat kan fås efter anmodning.