Timmarna precis efter köpet är sanningens ögonblick för kunden.
Varumärkesanpassad spårning och varningar förstärker lojaliteten hos kunderna, uppmuntrar till återkommande köp och minskar antalet klagomål.
-
Bättre kundkommunikation
Genom vår varumärkesanpassade portal för spårning och varningar kan handlare föra en dialog med kunderna i varje skede av leveransprocessen.
-
Minska antalet samtal från kunder som undrar var deras leverans är
När kunderna har möjlighet att spåra sin leverans minskar antalet samtal och förfrågningar från kunder som inte fått sin leverans.
Förstärk lojaliteten och öka försäljningen
Genom att erbjuda bästa möjliga kundupplevelse kan företag stärka lojaliteten och göra produkterna tillgängliga för sina kunder igen.
En helt varumärkesanpassad upplevelse
Från köp till leverans och ännu längre, när den kombineras med andra nShift-lösningar
Varumärkesanpassade aviseringar till kunder
Med den enkla leveransspårningen kan kunderna följa sina beställningar från det ögonblick då köpet genomförs till det att produkterna levereras
Förstärk lojaliteten och förbättra anseendet
Handlarna överlåter inte kundrelationen till transportören
Merförsäljning och korsförsäljning
Ta kontakt med kunderna vid den tidpunkt då de är som mest engagerade i varumärket
Skapa förespråkare för varumärket
En bra upplevelse leder till fler kundrekommendationer