Post-purchase och returer

Bygg upp lojalitet och öka försäljningen med post-purchase och returer

Öka lojaliteten, bygg upp förtroende och uppmuntra till återkommande köp.

Boka en demo Kontakta oss

post purchase

Kundupplevelsen tar inte slut vid checkout.
Det är där kundrelationen inleds.

post purchase returns 1
  • Finslipa kundupplevelsen
    Vi ser till att våra kunder kan erbjuda en minnesvärd och friktionsfri kundupplevelse, från köpknappen och framåt.
  • Bygg upp förtroende och lojalitet
    Löpande kommunikation under leveransen och en smidig returhantering ger förtroende, lojalitet och intäkter.
  • Se till att kunderna kommer tillbaka 
    Vi hjälper våra kunder att optimera returhanteringen, minska kostnaderna och få konsumenterna att komma tillbaka efter mer.

Customer experience

Kundupplevelse

60 % av samtalen till kundservice handlar om frågan ”Var är min beställning?”. Med bättre spårningsfunktioner blir dessa samtal överflödiga.

Upptäck nShift Track
returns icon

Returer

En smidig returhantering är både en konkurrensfördel och det mest effektiva sättet att få tillbaka returnerade varor så att de kan gå ut till försäljning igen.

Upptäck Returns
illustration 25

Öka intäkterna

30 % av alla returer omvandlas till byten. 12 % av de övergivna varukorgarna beror på att kunden inte var nöjd med returpolicyn.

Upptäck Returns

Vår CEO, Lars Dige Pedersen, beskriver
vilka vi är och hur vi hjälper våra kunder

Titta nu

Skapa en utmärkt leveransupplevelse från början till slut

Boka en demo Kontakta oss

Skapa en förstklassig kundupplevelse från checkout till retur

basket-icon
Dynamiska checkout-alternativ

Ge en överlägsen kundupplevelse och få en konkurrensfördel

printer-icon
Automatiserad utskrift och leverans

Skriv ut etiketter och dokument direkt och välj automatiskt rätt transportör för varje leverans.

truck-icon
Flera olika transportörer

Få tillgång till världens största transportörsbibliotek med 1 000 transportörer runt om i världen.

tracking-icon
Spårning och meddelanden

Förstärk lojaliteten och förtroendet hos kunderna genom att kommunicera under hela leveransprocessen.

easy-returns-icon
Enkla returer

Skapa en snabb och smidig returprocess och uppmuntra till större lojalitet.

Asset 96@2x
Byten

Konvertera returer till byten i ett enkelt kundorienterat flöde

download-1

Visa hela funktionslistan

Ladda ner PDF
Kunder

Framgångsrika varumärken hanterar sina leveranser med nShift

Mer om delivery management

Få de senaste nyheterna och uppdateringarna

Boka en demo med en av våra säljare idag

Boka en demo

Fråga oss vad du vill om våra produkter

Kontakta oss