Etterkjøp og returer

Bygg lojalitet og øk salget med etterkjøp og returer

Øke kundelojaliteten, bygge tillit og oppmuntre til gjentatte kjøp.

Book en demo Kontakt oss

post purchase

Kundeopplevelsen er ikke ferdig når varene er bestilt.
Det er da kunderelasjonen etableres.

post purchase returns 1
  • Perfeksjoner kundeopplevelsen
    Perfeksjoner kundeopplevelsen: Vi sørger for at kundene kan levere knirkefrie kundeopplevelser som huskes, fra man klikker på «Bestill», til man får pakken i posten.
  • Bygge tillit og kundelojalitet
    Bygg opp tillit og lojalitet: Jevnlig kommunikasjon i leveringstiden og en sømløs returprosess skaper tillit, lojalitet og inntekter.
  • Oppmuntre til gjentatte kjøp 
    Oppfordre til flere kjøp: Vi hjelper kundene med å optimalisere returer, redusere utgifter og skape nye kjøp.

Customer experience

Kundeopplevelse

60 prosent av samtalene med kundestøtte handler om hvor det blir av det man har bestilt. Bedre sporing gjør slike samtaler unødvendige.

Utforsk Track
returns icon

Returer

Et sømløst returtilbud er både et konkurransefortrinn og den mest effektive måten å få returnerte varer tilbake i hyllene igjen.

Post purchase og returer
illustration 25

Øk inntektene

30 % av returer blir bytter. 12 % av bestillingene som ikke blir gjort, blir ikke gjort fordi returreglene ikke var gode nok.

Discover Returns

Vår administrerende direktør, Lars Dige Pedersen, gir en oversikt over
hvem vi er, og hvordan vi støtter kundene.

Se nå

Skap en god leveringsopplevelse fra begynnelse til slutt

Book en demo Kontakt oss

Etabler en førsteklasses leveringsopplevelse fra bestilling til retur.

basket-icon
Dynamiske bestillingsalternativer

Legg til rette for en overlegen kundeopplevelse og etabler et konkurransefortrinn.

printer-icon
Automatisert utskrift og levering

Skriv ut etiketter og dokumenter umiddelbart, og velg automatisk riktig transportør til hver levering.

truck-icon
Flere transportører

Få tilgang til verdens største transportørbibliotek med 1000 transportører over hele verden.

tracking-icon
Sporingsvarsler

Bygg opp kundenes lojalitet og tillit ved å kommunisere gjennom hele leveringsprosessen.

easy-returns-icon
Enkle returer

Skape en smidig og rask returprosess og oppmuntre til større lojalitet

Asset 96@2x
Utveksling

Konverter returer til utveksling i en enkel, kundesentrisk flyt.

Oppdragsgivere

Sterke merkevarer håndterer leveranser gjennom nShift

Våre løsninger
truck-white

Etabler den beste kundeopplevelsen.

Book en demo Kontakt oss

Få de siste nyhetene og oppdateringene.

Bestill en demonstrasjon fra salgsavdelingen i dag

Book en demo

Spør oss om alt du lurer på om produktene

Kontakt oss