Mina Paket App Tietosuojaseloste

nShift AB ja konserniyhtiöt ("nShift", "me" tai "meitä") pitävät huolta yksityisyydestäsi. Tässä tietosuojailmoituksessa kuvataan, miten nShift kerää ja käyttää henkilötietojasi. Siinä kerrotaan myös oikeuksistasi meitä kohtaan ja siitä, miten voit käyttää oikeuksiasi.

Keräämiemme tietojen tyyppi riippuu olosuhteista ja käyttämästäsi palvelusta, esimerkiksi tarvitsemme sähköpostiosoitteesi, kun tilaat uutiskirjeen, tarvitsemme lisätietoja, kun lataat Mina Paket -sovelluksen. nShift säilyttää ja käsittelee kaikkia henkilötietojasi (eli kaikenlaista tietoa, joka liittyy suoraan tai epäsuorasti sinuun yksilönä EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti. nShift ei luovuta henkilötietojasi kolmansille osapuolille muutoin kuin tässä käytännössämme nimenomaisesti kuvatulla tavalla.


Noudatamme seuraavia periaatteita henkilötietojesi suojaamiseksi: emme:

  • Kerää enemmän henkilötietoja kuin on tarpeen;
  • käyttää henkilötietojasi muihin kuin määriteltyihin tarkoituksiin;
  • Säilytä henkilötietosi, jos niitä ei enää tarvita;
  • Jaa henkilötietojasi muualla kuin sopimuksessa on sovittu, ellet ole antanut suostumustasi;
  • siirtää tietojasi ETA:n ulkopuolelle, ellei asianmukaisia suojatoimia ole toteutettu.

EU:n tietosuojalainsäädäntöä varten:

  •  Olemme henkilötietojen käsittelijä niiden henkilötietojen osalta, joita saamme/käsittelemme käyttäjiltä, kun he käyttävät palveluitamme;
  • Olemme tietojen käsittelijä niiden lähetystietojen osalta, jotka saamme rahdinkuljettajalta, joka on tietojen käsittelijä rahdinantajalle, joka voi olla nShiftin asiakas tai ei.
  • Olemme rekisterinpitäjä, kun on kyse henkilötiedoista, jotka jaat kanssamme, jos lataat/käytät nShift App Mina Paket -sovellusta.
  • Olemme rekisterinpitäjä niiden henkilötietojen osalta, joita keräämme, kun olet vuorovaikutuksessa verkkosivustojemme ja sosiaalisen median kanaviemme kanssa.

Verkkosivustomme ja Mina Paket -sovellus sisältävät linkkejä kolmansien osapuolten verkkosivustoille. Se, miten kolmannet osapuolet käyttävät henkilötietojasi, määräytyy heidän, ei meidän tietosuojailmoituksensa mukaan.

1.Muut nShiftin tietosuojailmoitukset

Jos olet nShiftin palveluksessa, asianmukainen tietosuojailmoitus toimitetaan työsopimuksesi yhteydessä.

2.Mitä henkilötietoja keräämme/käytämme?

Kun käytät palveluitamme ja selaat verkkosivustoamme tai käytät Mina Paket -sovellusta, tallennamme automaattisesti tietoja näiden palvelujen käytöstäsi, selaamisestasi, vuorovaikutuksestasi sähköpostiemme kanssa sekä tietoja käyttämästäsi laitteesta ja internet-yhteydestäsi. Käytämme keräämiämme henkilötietoja tarjotaksemme, ylläpitääksemme, suojellaksemme, parantaaksemme ja mainostaaksemme palveluitamme mieltymystesi mukaisesti ja kuten tässä käytännössämme muutoin todetaan.

2.1 Seurantateknologiat ja evästeet

Saatamme käyttää seurantatekniikoita, kuten tunnisteita ja evästeitä. Näiden tekniikoiden avulla voimme tunnistaa laitteesi ja seurata vuorovaikutustasi palveluidemme, verkkosivustomme, sähköpostien ja mainosten kanssa. Lisätietoja siitä, mitä evästeitä nShift käyttää, löydät kyseisen verkkosivuston tai palvelun evästekäytännöstä.

2.2 nShift-palvelujen käyttö

Jos käytät nShift-palveluja, jaat todennäköisesti muiden henkilöiden ja itsesi henkilötietoja kanssamme. Tässä suhteessa sinä toimit rekisterinpitäjänä ja nShift tietojen käsittelijänä. Lisätietoja tästä suhteesta on organisaatiosi ja nShiftin välisessä tietojenkäsittelysopimuksessa (DPA). Rekisterinpitäjänä sinun vastuullasi on varmistaa, että käsittely on GDPR:n mukaista.

Esimerkkejä henkilötietojesi keräämisestä/käytöstä palveluidemme avulla voivat olla muun muassa:

  • Olet luomassa käyttäjätiliä johonkin palveluistamme.
  • Käytät mitä tahansa palveluamme rekisteröityäksesi, varataksesi, tulostaaksesi tai seurataksesi lähetystä.
  • Saat lähetystä koskevia ilmoituksia
  • Ota meihin yhteyttä

2.3 Kun lataat Mina Paket -sovelluksen lähetyksen seuraamista varten.

Jos päätät käyttää Mina Paket -sovellusta lähetyksen seurantaan,

  • Sovellus pyytää sähköpostiosoitteesi tai puhelinnumerosi tilin vahvistamista varten. nShift käyttää tietojenkäsittelijöitä lähettämään sinulle vahvistuskoodin tekstiviestillä tai sähköpostilla;
  • Jotta voit seurata lähetystäsi sovelluksessa (tekstiviestin/sähköpostin sijaan), meidän on verrattava älylaitteeseesi asennettua sovellusta lähetyksen tunnisteeseen (operaattorilta);
  • Sovelluksessa on palautemahdollisuus, jonka avulla voit lähettää palautetta lähetyksestä rahdinkuljettajalle. Voit vastustaa tätä milloin tahansa. Sinulle ilmoitetaan myös oikeudestasi kieltäytyä tällaisesta viestinnästä aina, kun sähköpostiosoitettasi tai puhelinnumeroasi käytetään tähän tarkoitukseen;
  • Paketin vastaanottajan vahvistaminen on joissakin tapauksissa tarpeen, ja Mina Paket -sovelluksen käyttäjä voi käyttää toista sovellusta nimeltä Bank ID;
  • Jos napsautat sponsoroitua linkkiä, joka mainostaa myymälää, tuotetta tai palvelua, sinut ohjataan mainostajan verkkosivustolle.
  • Laitetietojen kirjaaminen voi sisältää muun muassa: IP-osoite, kieliasetukset, selaimen asetukset, aikavyöhykeasetukset, käyttöjärjestelmä ja -alusta sekä näytön tarkkuus kerätään.

 

Tarkoitus Käsiteltävät henkilökohtaiset tiedot Oikeusperusta
Tilin todentaminen
Sähköpostiosoite tai puhelinnumero, laitetiedot
Suostumus
Toimituksen ja pakettien seuranta Seuraa sellaisen paketin reittiä, jonka vastaanottajana olet. Sopimus (rahdinantajan tai rahdinkuljettajan kanssa)
Toimituksen laatu tyytyväisyys Luokitus, palaute kuljetusliikkeelle. Oikeutettu etu


Lähetyksen tarkistaminen pankkitunnuksilla
Nimi ja henkilötunnus Sopimus (lentoyhtiön kanssa)
Sponsoroidut linkit lähettäjältä Käyttäjän napsautukset Sopimus (rahdinantajan kanssa)

Tuotteiden ylläpito ja parantaminen

IP-osoite, sen yksilöllinen tunnus, käyttöjärjestelmä ja sijainti sekä selaimen tyyppi.
Oikeutettu etu


2.4 Markkinointi ja myynti

Aina kun vierailet jossakin sosiaalisen median kanavassamme, keräämme tietoja, jotka olet halunnut antaa meille, esimerkiksi nimiä, osoitteita, sähköpostiosoitteita, puhelinnumeroita ja muita henkilötietoja. Saatamme myös käsitellä käyttösi tietoja, kuten tapahtumahistoriaa ja käyttämääsi laitteeseen liittyviä teknisiä tietoja, kuten IP-osoitteita, yksilöllistä laitetunnusta ja verkkoselaimen tyyppiä.
Jos olet napsauttanut jotakin tarjoustamme tai tapahtumakutsua, joka on julkaistu sosiaalisen median kanavassa, saatamme saada käyttööni yhteystietoja, jotka ovat osa verkkoprofiiliasi (esim. nimesi, sähköpostiosoitteesi, puhelinnumerosi ja tapahtuman liiketoimintatiedot). Käytämme näitä tietoja toimittaaksemme sinulle pyydetyn palvelun ja toimittaaksemme sinulle markkinointia ja tarjouksia palveluistamme. Voit myös jättäytyä pois: (1) napsauta suoramarkkinointiviestinnässä "peruuttaa tilaus" tai (2) ota meihin yhteyttä, katso kohta 7.2.
Voimme ottaa sinuun yhteyttä suoraan sähköpostitse tai tekstiviestillä. Saat suoramarkkinointiviestintää, jos et ole perunut uutiskirjeemme tilausta. Jos haluat lopettaa markkinointiviestinnän vastaanottamisen meiltä, napsauta kyseisen uutiskirjeen alareunassa olevaa "poista tilaus"-linkkiä.
nShift ostaa liidit julkisia tietolähteitä hyödyntävältä tiedonvälittäjältä. Tämä tarkoittaa sitä, että jos et ole vielä nShiftin asiakas, saatat saada puhelun joltakin myyntiagentiltamme, jos yhteystietosi ovat julkisia tietoja.

 

Tarkoitus Käsiteltävät henkilökohtaiset tiedot Oikeusperusta
Viestintä sosiaalisen median seuraajien kanssa
Tykkäykset ja kommentit, nimet, osoitteet, sähköpostiosoitteet, puhelinnumerot ja muut henkilötiedot sekä käyttöanalyysit.

Oikeutettu etu
Suoramarkkinointi (sähköposti, tekstiviesti) Nimi, sähköpostiosoite, sähköpostin katselu, klikkaukset, vastaukset
Oikeutettu etu - voit kieltäytyä tästä klikkaamalla jokaisessa sähköpostitse tai tekstiviestillä lähetetyssä viestissä olevaa linkkiä.
Suoramyynti Nimi ja puhelinnumero, puhelun tulos. Oikeutettu etu - jota voit vastustaa. Katso oikeuksiasi alla


3. Kuinka kauan käsittelemme tietojasi?

Käsittelemme henkilötietojasi vain niin kauan kuin se on tarpeen tietyn tarkoituksen toteuttamiseksi. Kukin erityistarkoitus on kuvattu tässä tietosuojailmoituksessa.
Vaikka lopetamme henkilötietojesi käsittelyn yhtä tarkoitusta varten, joissakin tapauksissa saatamme tarvita niiden säilyttämistä pidempään, jos siihen on oikeudellinen syy. Käsittelemme tietojasi erityisesti seuraavia tarkoituksia varten:

  • Niin kauan kuin se on tarpeen tiettyä tarkoitusta varten;
  • Niin kauan kuin sinulla on aktiivinen tilaus/tili missä tahansa palvelussamme;
  • Kunhan sinulla on Mina Paket -sovellus asennettuna.
  • Sovellettavien lakien, kuten yleisen tietosuoja-asetuksen, työelämän ja kirjanpidon noudattaminen.

4. Kenen kanssa voimme jakaa henkilötietojasi?

Voimme jakaa henkilötietojasi alla lueteltujen vastaanottajaryhmien kanssa alla lueteltuihin tarkoituksiin. Se, minkä vastaanottajien kanssa ja mihin tarkoituksiin jaamme henkilötietojasi, riippuu siitä, mitä palvelua käytät. Kun jaamme henkilötietojasi, ryhdymme kaikkiin kohtuullisiin sopimuksellisiin, oikeudellisiin, teknisiin ja organisatorisiin toimenpiteisiin varmistaaksemme, että henkilötietojasi käsitellään riittävällä suojaustasolla ja sovellettavan lainsäädännön mukaisesti. 

4.1 Siirron osapuolet

Kun käytät nShiftin palveluita, lähetykseen liittyvät henkilötiedot välitetään eteenpäin seuraavasti

  • käyttäjän/asiakkaan valitsemalle operaattorille.
  • käyttäjän/asiakkaan valitsemille osoite- ja ilmoitusosapuolille.

4.2 Toimittajat ja alihankkijat

nShift voi jakaa henkilötietoja käyttämiemme toimittajien ja alihankkijoiden kanssa, jotta voimme tarjota sinulle palveluitamme. Toimittajat ja alihankkijat ovat yrityksiä, joilla on oikeus käsitellä vain nShiftiltä saamiaan henkilötietoja. Esimerkkejä tällaisista toimittajista ja alihankkijoista ovat ohjelmistojen ja tietojen tallennuspalvelujen tarjoajat, tekniset konsultit ja data-analyysipalvelut.
Voimme jakaa henkilötietoja nShiftin alihankkijoiden kanssa sekä Euroopan talousalueella (ETA) että sen ulkopuolella. Kun jaamme henkilötietojasi, ryhdymme kaikkiin kohtuullisiin sopimuksellisiin, teknisiin ja organisatorisiin toimenpiteisiin varmistaaksemme, että henkilötietojasi käsitellään riittävällä suojaustasolla ja yleisen tietosuoja-asetuksen mukaisesti.

5. Kansainväliset siirrot

Henkilötietojasi saatetaan siirtää EU:n/ETA:n ulkopuolelle ja käsitellä siellä, esimerkiksi kun käytämme EU:n/ETA:n ulkopuolella sijaitsevaa toimittajaa tai alihankkijaa. Kun siirrämme tietojasi EU:n/ETA:n ulkopuolelle, varmistamme, että riittävä suojaustaso säilyy ja että GDPR:n mukaiset asianmukaiset suojatoimet otetaan käyttöön. Näillä suojatoimilla varmistetaan, että kyseiseen kolmanteen maahan tai valtioon sovelletaan EU:n viranomaisten tekemää riittävyyspäätöstä, tai pannaan täytäntöön Euroopan komissiolta peräisin olevat niin sanotut vakiosopimuslausekkeet.

6. Turvallisuus

Ylläpidämme asianmukaisia organisatorisia, teknisiä ja sopimusperusteisia suojatoimia, joilla suojaamme sinua koskevien henkilötietojen katoamiselta, väärinkäytöltä, luvattomalta käytöltä, luovuttamiselta, muuttamiselta tai tuhoamiselta. Edellytämme, että palveluntarjoajamme toimivat samoin.


7. Oikeutesi ja valitukset

7.1 Oikeutesi

Jos haluat tietää, mitä henkilötietoja meillä on sinusta, tai jos haluat, että poistamme henkilötietosi arkistostamme, ota meihin yhteyttä alla olevilla yhteystiedoilla (kohta 7).
Pyrimme kohtuullisesti toimittamaan, korjaamaan tai poistamaan sinua koskevat henkilötiedot tiedostoistamme. Yksityisyytesi suojaamiseksi edellytämme, että todistat henkilöllisyytesi, jotta voimme täyttää rekisteröidyn tietopyynnön (DSR). Huomaa, että laki ja/tai omat lailliset liiketoimintatarkoituksemme edellyttävät, että säilytämme lokitietoja/todisteita DSR-tietueista.

Rekisteröidyn oikeudet Miten Unifaun täyttää tämän oikeuden Rajoitukset
Oikeus saada tietoa
Sinulla on oikeus saada tietoa siitä, miten käsittelemme tietojasi. Teemme tämän tämän tietosuojaselosteen ja sellaisten tietosuojaselosteiden avulla, jotka liittyvät tiettyyn Unifaun-palveluun, jota ei ole käsitelty tässä selosteessa, sekä muiden verkkosivuillamme olevien tietojen avulla ja vastaamalla meille lähetettyihin kysymyksiin.

Ei ole
Oikeus tutustua tietoihin Voit pyytää kopion henkilötiedoistasi, jos haluat tietää, mitä tietoja käsittelemme sinusta. Jos se vaarantaa toisen henkilön oikeudet ja vapaudet. Jos sinulla on oma kopio tiedoista, esim. sähköpostiviestintä.
Oikeus oikaisuun
Sinulla on oikeus korjata itseäsi koskevat virheelliset tai puutteelliset tiedot.
Ei ole

Oikeus tietojen poistamiseen Sinulla on oikeus pyytää henkilötietojesi poistamista esimerkiksi silloin, kun emme enää tarvitse niitä kerättyjen tietojen käsittelyyn tai kun olet peruuttanut suostumuksesi. Tiettyjen lakisääteisten velvoitteiden noudattaminen estää meitä poistamasta joitakin henkilötietojasi välittömästi.
Oikeus rajoittaa tietojesi käsittelyä Jos uskot, että tietosi ovat virheellisiä tai että käytämme tietojasi laittomasti, sinulla on oikeus pyytää meitä lopettamaan tietojenkäsittelyn. Tiettyjen oikeudellisten velvoitteiden noudattaminen
Oikeus tehdä valitus Sinulla on oikeus tehdä valitus kansalliselle tietosuojaviranomaiselle tai Ruotsin tietosuojaviranomaiselle. Ei ole

 

7.2 Yhteydenotot ja valitukset

Voit ottaa suoraan yhteyttä nShiftin tietosuojavastaavaan tai tehdä valituksen Ruotsin tietosuojavaltuutetulle käyttämällä tätälinkkiä .
Yhteystiedot
nShift AB (publ) on rekisteröity Ruotsin kaupparekisteriin rekisterinumerolla 556546-3717, ja pääkonttorimme sijaitsee osoitteessa Tegnérgatan 34, 113 59 Tukholma, Ruotsi. Jos sinulla on kysyttävää henkilötietojesi käsittelystä nShiftissä, ota yhteyttä nShiftin tietosuojavastaavaan osoitteessa dpo@nshift.com.
Jos olet asiakas, ota yhteyttä nShiftin asiakaspalveluun tai avainasiakaspäällikkösi.


7.3 Tämän tietosuojailmoituksen päivitykset
nShift voi aika ajoin tehdä muutoksia tähän tietosuojakäytäntöön. Tietosuojakäytännön uusin versio on aina saatavilla nShiftin verkkosivustolla.


Päivitetty 2021-10-22