Skannaussovelluksen tietosuojakäytäntö
nShift kunnioittaa yksityisyyttäsi. Scan App Pro tarjoaa pakettien toimitustoimintoja, reittisuunnittelua ja kalustonhallintaa asiakkaille, jotka käyttävät Scan App Pro -mobiilisovellusta. Kun käytät palveluitamme, luotat tietojasi meille. Ymmärrämme vastuun, teemme kovasti töitä suojellaksemme tietojasi ja olemme
tarjota mahdollisuus päivittää tai anonymisoida kaikki tietosi, kun haluat lopettaa palveluidemme käytön.
Tämä käytäntö selittää, mitä, miten ja miksi keräämme tietoja, kun käytät Scan App Pro -ohjelmaa. Siinä selitetään myös, millä tavoin käytämme ja luovutamme kyseisiä tietoja. Kunnioitamme täysin kaikkia verkossa luovutettujen henkilötietojen luottamuksellisuutta koskevia toiveita, ja olemme tietoisia siitä, että saamiamme henkilötietoja on suojeltava ja hallinnoitava asianmukaisesti. Scan App Pro -sovelluksen käyttösi on nShiftin käyttöehtojen ja tietojenkäsittelysopimuksen alaista, ja osoitat hyväksyväsi ne.
Jotta voit käyttää palveluitamme, sinun on oltava vähintään 16-vuotias. Jos olet alle 16-vuotias, et saa käyttää Scan App Pro -ohjelmaa.
Tässä tietosuojakäytännössä termi "henkilötiedot" tarkoittaa meille antamiasi henkilökohtaisesti tunnistettavia tietoja, kuten nimeäsi, sähköpostiosoitettasi tai puhelinnumeroasi, sekä tietyissä olosuhteissa sijainti- ja reittitietojasi tai muita tietoja, jotka Scan App Pro voi kohtuudella yhdistää näihin tietoihin.
Voit säätää Scan App Pro -ohjelmassa, mitä henkilökohtaisia tietoja voimme kerätä sinusta ottamalla Live Tracking- ja Event Location -ominaisuudet käyttöön tai poistamalla ne käytöstä.
1. Määritelmät
Nykyinen politiikka perustuu seuraaviin määritelmiin:
Termi | Määritelmä |
Me, meitä, nShift | Kaikki nShift-yksiköt |
Henkilötiedot | kaikki tunnistettuun tai tunnistettavissa olevaan luonnolliseen henkilöön liittyvät tiedot; tai tunnistettavissa oleva luonnollinen henkilö on henkilö, joka voidaan suoraan tai välillisesti tunnistaa suoraan tai epäsuorasti erityisesti viittaamalla tunnisteeseen, kuten nimeen tai tunnistenumeroon, sijaintitiedot tai verkkotunniste. |
Käsittely | Mikä tahansa operaatio tai operaatioiden sarja, joka suoritetaan henkilötiedoilla tai henkilötietojen joukoilla henkilötiedot joko automaattisin keinoin, kuten keräämällä, tallentamalla tai muulla tavoin, järjestäminen, jäsentäminen, tallentaminen, mukauttaminen tai muuttaminen, hakeminen, konsultointi, käyttö, luovuttaminen siirtämällä, levittämällä tai asettamalla muutoin saataville, yhdenmukaistaminen tai yhdistäminen, rajoittaminen, poistaminen tai tuhoaminen. |
Suostumus | Kaikki vapaaehtoisesti annetut, erityiset, tietoon perustuvat ja yksiselitteiset toiveesi, jotka ovat seuraavat jossa ilmoitatte lausumalla tai selkeällä myöntävällä toiminnalla suostuvanne siihen. sinua koskevien henkilötietojen käsittely. |
Rekisterinpitäjä | Osapuoli, joka määrittää henkilötietojen käsittelyn tarkoitukset ja keinot. data. |
Rekisteröity | Henkilö, jota henkilötiedot koskevat. |
Tietojen käsittelijä | toinen yksikkö, joka käsittelee henkilötietoja puolestamme. |
2. Laajuus
Tätä käytäntöä sovelletaan henkilötietojen käsittelyyn Scan App Pro -sovellusta käytettäessä.
3. Sinua koskevien henkilötietojen käsittelyn oikeusperusta
Tilitietojesi käsittely perustuu sopimukseen, sillä keräämme näitä tietoja tarjotaksemme sinulle palveluja. Muut tiedot, jotka päätät jakaa Scan App Pron kanssa, perustuvat suostumukseesi, kun valitset ominaisuuksia.
Voit milloin tahansa peruuttaa suostumuksesi.
4. Yhteystiedot
nShift Group AS
Org. no.: 979 306 725
Sähköposti: dpo@nshift.com
5. Tietosuojavastaava
Olemme nimittäneet tietosuojavastaavan, johon voit ottaa yhteyttä, jos sinulla on kysyttävää tai huolenaiheita seuraavista asioista Tietosuojavastaavan tavoitat lähettämällä sähköpostia osoitteeseen:
6. Kerätyt tiedot
Scan App Pro kerää tietoja tarjotakseen parempaa palvelua nShift-alustan käyttäjille. Tämä vaihtelee tapahtuman sijainnin näyttämisestä, kun lähetät tapahtumia, kuten Nouto tai Toimitettu, monimutkaisempiin asioihin, kuten parhaan reitin löytämiseen toimituksillesi tai Live Tracking -seurantaan, jossa esimiehesi näkee, missä olet, ja voi seurata sinua.
auttaa sinua lähettämään lisätilauksia tai liikennetietoja. Scan App Pron keräämät tiedot ja niiden käyttötavat riippuvat siitä, miten päätät käyttää sovelluksen ominaisuuksia ja miten hallitset niitä sovelluksessa.
Henkilötiedot, jotka annat meille aktiivisesti:
A. Tilin tiedot: Tilin perustamisen yhteydessä tarvittavat tiedot, kuten nimesi, sähköpostiosoitteesi tai puhelinnumerosi. Muista, että väärät, virheelliset tai vanhentuneet tiedot voivat estää meitä ottamasta sinuun yhteyttä tarvittaessa. Scan App Pro ilmoittaa nimenomaisesti kentät, jotka on täytettävä tilin luomisen yhteydessä. Jos et syötä pyydettyjä tietoja näihin kenttiin, et voi käyttää
rekisteröi tilisi ja käytä sovellusta.
B. Tiedot, jotka haluat jakaa Scan App Pron kanssa: Tietoja, joita voit halutessasi jakaa kanssamme, ovat esimerkiksi kuvat, jotka päätät ladata sovellukseen, laitteesi sijainti tai sellaisen kuljettajan yhteystiedot, jonka haluat kutsua käyttämään sovellusta.
7. Henkilötietojen käyttö
Sinulla on oikeus milloin tahansa saada ja saada pääsy henkilötietoihin, jotka on tallennettu henkilöstäsi, ja oikeus saada virheelliset tiedot poistettua tai oikaistua. Voit ottaa meihin yhteyttä milloin tahansa, jos sinulla on kysyttävää henkilötietojesi käsittelystä tai jos haluat pyytää korjaamaan tallentamamme henkilötiedot. Katso kysymykset ja
Valitusohjeet jäljempänä.
Scan App Pro voi käyttää sinulta kerättyjä tai antamiasi tietoja seuraaviin tarkoituksiin:
Tarjota palveluitamme
Käytämme tietojasi palveluidemme tarjoamiseen. Esimerkiksi:
- Käytä kameraa viivakoodien skannaamiseen ja ota kuvia toimitustodistukseksi tai dokumentoi tapaukset, joissa paketti on vahingoittunut. Lisäksi voit ladata jo olemassa olevan kuvan paikallisesta tallennustilasta.
- Käytä sijaintiasi navigointipalveluiden tarjoamiseen, optimoituun reittisuunnitteluun ja anna esimiehellesi tarvittavat tiedot toimitusreitin tämänhetkisestä tilasta.
- Jos olet valinnut Kutsuagentti-toiminnon, käytämme laitteen puhelinluetteloon tallennettuja yhteystietoja (nimi ja puhelinnumero) luodaksemme uuden kutsun kyseiselle yhteystiedolle.
- Jos päätät käyttää reittisuunnittelutoimintoa ja haluat ottaa yhteyttä vastaanottajiin etukäteen ilmoittaaksesi heille arvioidun toimitusajan, käytämme puhelinsovellusta puhelun helpottamiseksi.
ylläpitää ja parantaa palveluitamme
- Käytämme tietojasi myös varmistaaksemme, että palvelumme toimivat tarkoitetulla tavalla, esimerkiksi jäljittääksemme käyttökatkoksia tai ratkaistaksemme meille ilmoittamiasi ongelmia. Käytämme tietojasi palvelun parantamiseen tai uusien ominaisuuksien tai palvelujen kehittämiseen.
Suorituskyvyn mittaaminen
- Käytämme anonymisoituja tietoja analytiikkaan ja mittaamiseen, jotta voimme ymmärtää, miten palveluitamme käytetään. Analysoimme esimerkiksi käyttötietojasi tuotteen suorituskyvyn optimoimiseksi.
Käyttäjiemme ja vastaanottajien suojelemiseksi sekä oikeudellisista syistä.
- Noudattaakseen mitä tahansa sovellettavaa lakia ja avustaakseen lainvalvontaviranomaisia minkä tahansa sovellettavan lain nojalla, kun nShiftillä on hyvässä uskossa usko, että nShiftin yhteistyö lainvalvontaviranomaisten kanssa on lain mukaan pakollista tai vastaa sovellettavia oikeudellisia standardeja ja menettelyjä.
- väärinkäytösten ja laittoman toiminnan havaitsemiseksi; petosten, väärinkäytösten, rikkomusten, identiteettivarkauksien ja muiden laittomien toimien sekä sovelluksen väärinkäytön havaitsemiseksi ja estämiseksi.
- Käsitellä rikkoutumisia ja toimintahäiriöitä.
- ryhtyä mihin tahansa toimiin sinun ja nShiftin välisissä riitatapauksissa tai oikeudenkäynneissä tai sinun ja muiden käyttäjien tai kolmansien osapuolten välisissä riitatapauksissa tai oikeudenkäynneissä, jotka liittyvät nShiftiin tai ovat yhteydessä siihen.
8. Henkilökohtaisten tietojesi hallinta
Voit aina tarkistaa ja päivittää tiettyjä tietoja Scan App Prossa siirtymällä agenttinäyttöön sovelluksen vasemmanpuoleisesta valikosta (kuten puhelimesi, nimesi, valokuvasi ja muut tiedot).
Jos huomaat, että tiliisi liittyvät tiedot eivät ole tarkkoja, täydellisiä tai päivitettyjä, sinun on tehtävä kaikki tarvittavat muutokset niiden korjaamiseksi. Muista, että väärät, virheelliset tai vanhentuneet tiedot voivat estää sinua käyttämästä tiliäsi.
Yksityisyydensuojan valvonta
Voit milloin tahansa muuttaa GPS-sijaintiin liittyvää tietosuojaa poistamalla Live-seurannan käytöstä sovelluksen sisäisestä laatikkovalikosta tai Tapahtumapaikan käytöstä sovelluksen sisäisistä asetuksista, Asetukset-valikosta. Voit myös muuttaa tai poistaa kaikki vaadittuihin käyttöoikeuksiin liittyvät suostumukset laitteen asetuksista.
Tietojesi poistaminen
Jos haluat poistaa tilisi, käytä "Poista tili" -toimintoa, joka on käytettävissä sovelluksen sisäisissä asetuksissa, Asetukset-sivulla. Kun käytät tätä toimintoa, tilitiedot anonymisoidaan, eikä tili ole enää käytettävissä.
9. Scan App Pro -tietojen säilyttäminen
Osa tiedoista ja tilitiedoista hallitaan itsepalvelun kautta, ja osa poistetaan automaattisesti. Tässä osiossa kuvataan, mitä tietoja säilytämme eri ajanjaksojen ajan.
- Tiedot, jotka vanhenevat tietyn ajan kuluttua - säilytämme viimeisintä GPS-sijaintiasi Live Tracking -ominaisuudesta 24 tunnin ajan, ja tämän ajanjakson jälkeen se poistetaan automaattisesti järjestelmistämme.
- Itsepalvelun kautta hallinnoitavat tiedot - tilitietoja, kuten sähköpostiosoitetta tai puhelinta, kuvia tai muita antamiasi tietoja voidaan päivittää milloin tahansa.
- Tiedot säilytetään, kunnes tilisi poistetaan - kaikki tilitietosi (nimi, sähköpostiosoite, puhelin, kuvat, tapahtumapaikka ja muut antamasi tiedot).
Tietoturva
Toteutamme kohtuulliset ja asianmukaiset toimenpiteet henkilötietojen suojaamiseksi katoamiselta, väärinkäytöltä ja luvattomalta pääsyltä, luovuttamiselta, muuttamiselta ja tuhoamiselta ottaen huomioon käsittelyyn liittyvät riskit ja henkilötietojen luonteen. Lue lisää tietoturvasta osoitteessa Privacy Policy.
Jos henkilötietojen tietoturvaloukkaus tapahtuu, ilmoitamme siitä valvontaviranomaiselle ilman aiheetonta viivytystä ja viimeistään 72 tunnin kuluessa siitä, kun olemme saaneet tiedon tietoturvaloukkauksesta, paitsi jos tietoturvaloukkaus ei todennäköisesti aiheuta riskiä sinun tai muiden käyttäjien ja tilaajien oikeuksille ja vapauksille. Lisäksi, jos rikkominen todennäköisesti aiheuttaa suuren riskin seuraaville tahoille
oikeuksistasi ja vapaudestasi, ilmoitamme sinulle ilman aiheetonta viivytystä vähintään:
- Tietosuojavastaavan tai muun asiaankuuluvan yhteyshenkilön nimi ja yhteystiedot,
- kuvaus rikkomisen todennäköisistä seurauksista ja
- Kuvaus toimenpiteistä, joihin olemme ryhtyneet rikkomuksen korjaamiseksi.
Tietoturva ja asiakastietojen suojaaminen ovat nShiftin ensisijainen tavoite.
nShift noudattaa EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) velvoitteita. Asetus koskee sitä, miten nShift kerää, käsittelee, käyttää ja suojaa henkilötietoja.
nShift käyttää järjestelmiä, sovelluksia ja menettelyjä henkilötietojesi suojaamiseksi, jotta minimoidaan varkauden, vahingon, tietojen katoamisen tai luvattoman pääsyn tai käytön riski. Tarkistamme esimerkiksi tietojen keräys-, tallennus- ja käsittelykäytäntöjämme, mukaan lukien fyysiset turvatoimet, estääkseen seuraavat asiat
luvaton pääsy järjestelmiimme. Lisäksi rajoitamme pääsyn henkilötietoihin nShiftin työntekijöihin, alihankkijoihin ja edustajiin, jotka tarvitsevat tietoja niiden käsittelyyn.
Kysymykset ja valitusohjeet
Jos sinulla on kommentteja, kysymyksiä, huolenaiheita tai vastalauseita tiedoistamme ja/tai henkilötietojesi käsittelystä tai jos haluat tutustua, päivittää, muuttaa tai poistaa henkilötietojasi, ota meihin yhteyttä. Yhteystietomme löytyvät kohdasta 4.
Valitus valvontaviranomaiselle
Jos olet sitä mieltä, että käsittelemme tai olemme käsitelleet henkilötietojasi lainvastaisesti, voit tehdä valituksen Norjan tietosuojaviranomaiselle (Datatilsynet) tai kansalaisuusmaasi valvontaviranomaiselle.
Norjan tietosuojaviranomaisen (Datatilsynet) yhteystiedot löytyvät täältä: www.datatilsynet.no.
Muutokset
Voimme muuttaa ja päivittää tätä tietosuojakäytäntöä aika ajoin. Kaikki päivitykset ja muutokset astuvat voimaan välittömästi, kun ilmoitamme niistä, ja voimme antaa ilmoituksen millä tahansa tavalla, mukaan lukien mutta ei rajoittuen tämän tietosuojakäytännön tarkistetun version julkaisemiseen verkkosivustollamme.
nShift ei myy, vuokraa tai vuokraa henkilötietojasi kolmansille osapuolille.