Oston jälkeinen toiminta ja palautukset

Rakenna uskollisuutta ja kasvata myyntiä ostosten ja palautusten jälkeisillä palveluilla.

Lisää uskollisuutta, rakenna luottamusta ja kannusta uusintaostoksiin.

Book a demo Contact us

post purchase

Asiakaskokemus ei pääty kassalle.
Asiakassuhde alkaa sieltä.

post purchase returns 1
  • Luo täydellinen asiakaskokemus
    Täydelliseksi hiottu asiakaskokemus: autamme asiakkaitamme tarjoamaan mieleenpainuvan ja kitkattoman asiakaskokemuksen heti ostohetkestä.
  • Luottamuksen ja uskollisuuden rakentaminen
    Luottamus ja asiakasuskollisuus: säännöllinen viestintä toimitusprosessin aikana ja saumaton palautusprosessi auttavat luomaan luottamusta, lisäävät asiakasuskollisuutta ja parantavat tuottoja.
  • Kannustaa ostamaan uudelleen 
    Toistuviin ostoksiin houkuttelu: autamme asiakkaitamme optimoimaan palautusprosessinsa, vähentämään kustannuksia ja luomaan uudelleenmarkkinointimahdollisuuksia.

Customer experience

Asiakaskokemus

60 % asiakaspalveluun tulevista puheluista koskee lähetysten tilaa (”missä lähetykseni on?” -puhelut). Hyvä seuranta-alusta eliminoi tällaiset puhelut.

Discover Track
returns icon

Palautukset

Saumaton palautusprosessi on sekä kilpailuetu että tehokkain keino varmistaa, että saat tuotteesi takaisin varastoon ja myyntiin.

Discover Returns
illustration 25

Lisää myyntituloja

30 % palautuksista vaihdetaan toisiin tuotteisiin. 12 % maksamatta jääneistä ostoskoreista johtuu siitä, että asiakas piti palautusehtoja liian huonoina.

Discover Returns

Yhtiön toimitusjohtaja Lars Dige Pedersen kertoo yleisesti
yhtiöstä ja kertoo, miten pystymme auttamaan asiakkaitamme

Watch now

Luo koko prosessin kattava asiakaskokemus

Book a demo Contact us

Luo ensiluokkainen ostotapahtumasta palautukseen ulottuva asiakaskokemus.

basket-icon
Dynaamiset vaihtoehdot kassalla

Luo huippuluokan asiakaskokemus, josta saat kilpailuetua.

printer-icon
Automaattinen tulostus ja toimitus

Tulosta tarrat ja asiakirjat salamannopeasti ja valitse jokaiselle lähetykselle automaattisesti paras mahdollinen kuljetusliike.

truck-icon
Paljon kuljetusliikkeitä

Saat käyttöösi maailman suurimman globaalin kuljetusliikekirjaston, josta löytyy yli 1 000 kuljetusalan yritystä.

tracking-icon
Seuranta & Ilmoitukset

Vahvista asiakasuskollisuutta ja luottamusta koko toimituksen ajan jatkuvalla viestinnällä.

easy-returns-icon
Helpot palautukset

Luo sujuva ja nopea palautusprosessi ja kannusta suurempaan uskollisuuteen.

Asset 96@2x
Tuotevaihdot

Muunna palautukset vaihdoiksi suoraviivaisella asiakaskeskeisellä toimintaperiaatteella.

Asiakkaat

Menestyvät yritykset hallinnoivat lähetyksiään nShiftin avulla.

Customer stories
truck-white

Ryhdy luomaan parasta mahdollista asiakaskokemusta

Book a demo Contact us

Get the latest news and updates

Book a demo with one of our sales team today

Book a demo

Ask us anything you like about our products

Contact us

Book a demo

See nShift in action by booking a demo today.

Book a demo

Ask us anything you like about our products

Contact us

Get the latest news and updates

Subscribe