Condiciones generales
Como cliente de nShift, está sujeto a nuestras condiciones generales, publicadas en estas páginas. Puede tener diferentes relaciones con nShift; puede ser un cliente de envío de paquetes a consumidores finales, puede estar utilizando nuestras soluciones para gestionar envíos entrantes y salientes, puede ser un transportista que tiene una integración con nuestra biblioteca de transportistas o puede ser un consumidor final que utiliza nuestros servicios de seguimiento.
Si usted es un consumidor final que utiliza nuestros servicios de seguimiento, se le aplicarán los términos y condiciones de My Parcels. Encontrará las condiciones generales cuando se registre en el servicio.
Si usted es transportista, le aplicaremos las condiciones generales por separado. Si tiene alguna duda, póngase en contacto con nosotros a través de su persona de contacto en nuestro equipo de transportistas.
Condiciones generales de los clientes de transporte
Las condiciones generales principales tienen varios apéndices, que se incorporan por referencia. Se encuentran a continuación.
Para conocer los niveles de servicio específicos de cada producto y el alcance de la asistencia, consulte el producto correspondiente en el alcance de la asistencia.
El acuerdo de protección de datos tiene varios apéndices, entre ellos la lista de proveedores y también la lista de medidas de seguridad técnicas y organizativas (en el anexo 3). Para más información sobre seguridad de la información, véase más abajo.
Política de privacidad
Nos comprometemos a seguir y aplicar todas las directrices y recomendaciones del GDPR con respecto a todos los datos e información que manejamos, procesamos y almacenamos en nShift Group.
A continuación encontrará las políticas de privacidad correspondientes.
Política de cookies
Puede leer nuestra política de cookies sobre qué cookies utilizamos aquí.
Si tiene alguna pregunta, desea ejercer sus derechos de protección de datos o cualquier otro motivo, póngase en contacto con el RPD de nShift en la dirección siguiente dpo@nshift.com.
Seguridad de los datos
nShift trabaja con clientes y grandes marcas de todo el mundo. Casi 100.000 clientes confían en nuestros servicios críticos para la empresa y tienen grandes expectativas y exigencias. La ciberseguridad y la protección de los datos de los clientes nunca han sido tan importantes y revisten la máxima importancia para nShift Group.
nShift colabora con marcas y socios líderes para evaluar y eliminar continuamente los riesgos en nuestros procesos empresariales, desarrollo de software y operaciones técnicas. Realizamos pruebas de penetración externas en nuestros sistemas basados en el cloud.
Para demostrar nuestro compromiso con las normas más estrictas de seguridad de la información, contamos con la certificación ISO27001-3. Nuestra certificación ISO está disponible previa solicitud.
Condiciones generales
Principales condiciones aplicables a los clientes de nuestros servicios de gestión del transporte
Ámbitos de apoyo
Los niveles de servicio específicos del producto para el servicio y la atención al cliente
Acuerdo de protección de datos
La APD que regula la privacidad de los datos entre el cliente y nShift
Lista de proveedores (anexo DPA)
La lista de proveedores es un apéndice del APD que muestra nuestros subcontratistas actuales utilizados para los servicios