Ehdot ja edellytykset

nShiftin asiakkaana sinua sitovat näillä sivuilla julkaistut yleiset käyttöehtomme. Sinulla voi olla erilaisia suhteita nShiftin kanssa; saatat olla asiakas, joka lähettää paketteja loppukuluttajille, saatat käyttää ratkaisujamme sekä saapuvien että lähtevien lähetysten hallintaan, saatat olla kuljetusliike, jolla on integraatio kuljetuskirjastomme kanssa, tai saatat olla loppukuluttaja, joka käyttää seurantapalvelujamme.

Jos olet loppukäyttäjä, joka käyttää seurantapalvelujamme, sinua koskevat My Parcels -palvelun ehdot. Löydät ehdot, kun rekisteröidyt palveluun.

Jos olet lentoyhtiö, sinua koskevat erilliset yleiset ehdot. Jos sinulla on kysyttävää, ota meihin yhteyttä yhteyshenkilösi kautta kuljettajatiimissämme.

Toimitusasiakkaiden yleiset ehdot

Yleisiin sopimusehtoihin sisältyy useita liitteitä, jotka on sisällytetty sopimukseen viittaamalla niihin. Ne löytyvät alta.

Tuotekohtaiset palvelutasot ja tuen laajuus löytyvät kyseisen tuotteen kohdalta tuen laajuudesta. 

Tietosuojasopimuksessa on useita liitteitä, muun muassa toimittajaluettelo sekä luettelo teknisistä ja organisatorisista turvatoimista (liite 3). Lisätietoja tietoturvasta on jäljempänä.

Tietosuojakäytäntö

Olemme sitoutuneet noudattamaan ja panemaan täytäntöön kaikki GDPR:n ohjeet ja suositukset kaikkien nShift Groupissa käsittelemiemme, käsittelemiemme ja tallentamiemme tietojen osalta.

Löydät asianomaiset tietosuojakäytännöt alta.

Evästekäytäntö

Voit lukea evästekäytäntömme siitä, mitä evästeitä käytämme, täältä.

Jos sinulla on kysyttävää, haluat käyttää tietosuojaa koskevia oikeuksiasi tai haluat muutoin ottaa yhteyttä nShiftin tietosuojavastaavaan osoitteessa dpo@nshift.com.

Tietoturva

nShift työskentelee asiakkaiden ja huippubrändien kanssa kaikkialla maailmassa. Lähes 100 000 asiakasta luottaa liiketoimintakriittisiin palveluihimme, ja heillä on korkeat odotukset ja vaatimukset. Kyberturvallisuus ja asiakastietojen suojaaminen eivät ole koskaan olleet tärkeämpiä kuin nyt, ja ne ovat nShift Groupille äärimmäisen tärkeitä.

Teemme jatkuvaa yhteistyötä johtavien brändien ja kumppaniemme kanssa yhtiömme liiketoimintaprosesseihin, ohjelmistokehitykseen ja teknisiin toimintoihin kohdistuvien riskien tunnistamiseksi ja poistamiseksi. Pilvipohjaisia järjestelmiämme testataan ulkoisten tunkeutumistestien avulla.

Olemme sitoutuneet noudattamaan alamme korkeimpia tieturvastandardeja, ja yhtiömme on ISO27001-3-sertifioitu. Tämän todistava ISO-sertifikaatti on nähtävissä erillistä pyyntöä vastaan.