Liste des fonctionnalités de Delivery | Logiciel d’expédition multi-transporteur

Fonctionnalités

Fonctionnalité	Description	Essential	Professional	Premium
Validation des colis	Assurez-vous que chaque colis est expédié conformément aux exigences de chaque transporteur. Minimisez les erreurs et réduisez vos coûts.
Carnet d’adresses	Créez et gérez vos expéditeurs et vos destinataires manuellement, via l’API ou par importation de fichiers. Rationalisez votre processus et travaillez plus efficacement.
Réservation d’expéditions	Réservez les expéditions, et éventuellement les enlèvements, et informez les transporteurs conformément à leurs exigences. Minimisez les erreurs et réduisez vos coûts.
Impression d’étiquettes	Imprimez les étiquettes et autres documents d’expédition, ou enregistrez-les en vue d’une impression ultérieure, conformément aux exigences de chaque transporteur. Minimisez les erreurs et réduisez vos coûts.
Impression des étiquettes de retour	Créez des étiquettes de retour physiques ou au format PDF. Facilitez les retours et gagnez la confiance de vos clients.
Statut des envois	Récupérez les événements de statut initiés par les transporteurs, dans l’interface utilisateur ou via l’API. Réduisez la charge de travail du service client et améliorez l’expérience de vos clients.
Track and Trace	Permettez à vos clients de suivre leurs colis à partir d’une seule page web, quel que soit le transporteur. Réduisez la charge de travail du service client et améliorez l’expérience de vos clients.
Historique des envois	Consultez les envois créés au cours des six derniers mois, sous forme synthétique ou détaillée, à l’aide d’un moteur de recherche avancé. Suivez vos coûts et vos flux de livraison.
Intégration	Intégrez vos solutions ERP, WMS et e-commerce à nShift Delivery en utilisant l’API REST ou des fichiers XML standardisés. Fluidifiez vos processus et préparez la croissance de votre entreprise.
Favoris pour l’impression et la recherche	Utilisez des favoris pour adapter et limiter les options lors de la création des envois ou lors des recherches dans l’historique des envois. Rationalisez vos tâches récurrentes et gagnez du temps.
Répertoire d’articles	Incluez des informations relatives aux articles lors de l’enregistrement ou de l’envoi des colis. Travaillez plus efficacement et gagnez du temps.
Impression d’étiquettes par lots	Imprimez des étiquettes contenant les mêmes informations d’expédition pour un groupe de destinataires. Réduisez les erreurs et gagnez du temps.
Notification d’envoi	Envoyez un e-mail de notification préalable contenant des informations sur l’expédition et le suivi, immédiatement après l’impression de l’étiquette. Réduisez la charge de travail du service client et améliorez l’expérience de vos clients.
Lien d’impression	Envoyez un e-mail contenant un lien vers une étiquette d’expédition/de retour, au lieu de joindre un PDF ou d’imprimer l’étiquette vous-même et de l’envoyer par courrier postal. Gagnez du temps et améliorez votre niveau de service.
Demande de prix et révision	Estimez les frais d’expédition en utilisant les propres services des transporteurs sélectionnés et récupérez les frais estimés enregistrés dans l’historique des envois. Anticipez vos frais et facilitez votre suivi statistique.
Notifications personnalisées	Ajoutez le logo de votre entreprise, une offre ou une publicité à vos notifications préalables ou à votre page de suivi. Augmentez vos ventes et réduisez votre taux de désabonnement.
Regroupement des envois	Gérer une seule expédition en ajoutant les colis un par un. Réduisez vos frais de livraison et simplifiez le suivi.
Rapports d’envois	Générez des rapports programmés sur l’historique de vos envois et les délais de livraison. Maîtrisez vos flux de livraison et réduisez les délais.
Accès privilégié	Partagez des informations relatives aux envois, telles que l’historique des envois, avec des personnes extérieures à votre organisation. Améliorez la collaboration avec vos clients et vos partenaires.
Gestion des profils 10 ou 30 profils	Créez différentes vues pour chaque partie de votre organisation et contrôlez les droits d’utilisateurs et l’accès aux informations. Augmentez la sécurité et améliorez l’efficacité de vos procédures de travail.		Module complémentaire	Module complémentaire
Extrait de l’historique des envois	Obtenez des extraits des archives d’envois qui conservent les données jusqu’à cinq ans. Suivez vos coûts et vos flux de livraison.	Module complémentaire	Module complémentaire	Module complémentaire