Logra un crecimiento escalable y genera ingresos adicionales
Funcionalidades básicas
Función | Descripción | Essential | Professional | Premium |
Atención al cliente | Asistencia por teléfono, correo electrónico y centro de ayuda. Consulta la documentación específica para conocer los tiempos de respuesta y los horarios de apertura. | Essential | Professional | Premium |
Dashboard online | Accede a nuestro dashboard online. | |||
Reserva de envíos | Genera y reserva envíos con más de 800 transportistas. | |||
Manifiesto | Automatiza el proceso de elaboración de manifiestos de carga. | |||
Impresión de etiquetas | Imprime o recibe etiquetas en varios tamaños y formatos como ZPL, PDF o base64. | |||
Etiqueta de devolución en caja | Etiqueta de devolución en caja | |||
Puntos de conveniencia | Realiza envíos a puntos de recogida o entrega. | |||
Puntos de recogida y entrega personalizados | Añade tus tiendas como puntos de recogida y entrega. | |||
Enlace «Track» del transportista | Recibe el enlace de seguimiento del transportista para supervisar el envío. | |||
Agenda | Agenda para agilizar la creación de envíos manuales. | |||
Integración con API | Integración mediante API o con plugins de nuestros socios. | |||
Autoservicio de ajustes y servicios | Usa nuestras opciones de autoservicio para configurar nuestro producto. |
Funcionalidades avanzadas
Función | Descripción | Essential | Professional | Premium |
Almacenamiento de datos | Se guardan datos del año en curso más uno o del año en curso más siete para usuarios Premium. | |||
Impresión de etiquetas por lotes | Imprime etiquetas por lotes tras seleccionarlas en tu bandeja de entrada. | |||
Devoluciones sin etiqueta | Utiliza devoluciones sin etiquetas, como códigos QR escaneables. | |||
Integraciones mediante archivos | Realiza integraciones mediante archivos en lugar de API (dropzone) | |||
Documentos de aduana | Genera documentos de aduana al imprimir la etiqueta. | |||
Marque su experiencia de envío | Asigna identidad de marca a tus envíos con logotipo, direcciones del remitente, etc., para fomentar la mejor experiencia del cliente. | |||
Utilizar plantillas para envío rápido | Reduce la necesidad de rellenar todos los datos en cada ocasión con nuestras plantillas. | |||
Pick, embalar e imprimir | Te ofrecemos ayuda en tu flujo de picking de pedidos. | |||
Formulario de devoluciones para tu sitio web | Crea un formulario de devoluciones integrado en tu sitio web utilizando nuestro servicio de devoluciones. | |||
Reserva no oficial | Crea reservas sin la reserva real con el transportista para Track, la aplicación MyParcels o informes. | |||
Gestión de los gastos de envío | Selecciona y dirige el precio del transportista. | |||
Documentación sobre mercancías peligrosas | Integración con nuestro socio DGOffice para la gestión de documentos sobre mercancías peligrosas. | |||
Consolidación de envíos | Unifica los envíos al mismo destinatario para reducir los costes de entrega. | |||
Reglas de envío | Selección automatizada de transportistas y productos de transportistas basada en reglas predefinidas. | |||
Etiqueta de envío personalizada | Personaliza la etiqueta de envío con un logotipo u otra información que desees. | |||
Básculas de volumen | Conecta tu báscula Cubiscan para añadir las medidas del paquete. | |||
Asesor de envío | Recibe las opciones de entrega recomendadas. | |||
Personalización del dashboard | Crea pantallas, campos de límite o funciones. | |||
Tematización | Tematiza la interfaz online para que coincida con la identidad de tu empresa. | |||
Inicio de sesión único | Inicio de sesión único con Microsoft Azure AD, Ping Identity u Okta. | |||
Seguros | Opción de contratar un seguro ampliado para el paquete. |
Funcionalidades de hosting
Función | Descripción | Essential | Professional | Premium |
Nube compartida | ||||
En tus servidores | Aloja nuestro software como inquilino único en tu centro de datos. | |||
Nube privada | Alojamos nuestro software en AWS en servidores (virtuales) dedicados (el nivel mínimo de suscripción es de 10 millones de paquetes al año). |
Funcionalidades de Track
Función | Descripción | Essential | Professional | Premium |
Funciones de Track incluidas | Funciones del modelo Freemium de Track incluidas en Ship | |||
Envíos en la aplicación MyParcels | Aplicación de seguimiento para consumidores disponible en las tiendas de aplicaciones de Android y Apple. | |||
Dashboard de Track | Consulta los detalles en una vista de seguimiento y ubicación. | |||
Estado del envío | Información sobre los estados del transportista. | |||
Informes de envíos y paquetes | Informe sobre paquetes, envíos o el rendimiento de los transportistas. |
Todas las funcionalidades dependen del nivel de integración y de las posibilidades y el soporte del transportista.