Plateforme de gestion de la livraison pour entreprises nShift Ship

Principales fonctionnalités

Fonctionnalité	Description	Essential	Professional	Premium
Support clientèle	Assistance par téléphone, e-mail et centre d’aide. Les délais de réponse et les heures d’ouverture sont indiqués dans un document distinct.	Essential	Professional	Premium
Dashboard en ligne	Accédez à notre dashboard en ligne
Réservation d’expéditions	Générez et réservez des expéditions avec plus de 800 transporteurs.
Manifestes	Automatisez le processus de création des manifestes
Impression d’étiquettes	Imprimez ou recevez des étiquettes de différentes tailles et de différents formats, ex., ZPL, PDF ou base64
Étiquette de retour dans le colis	Étiquette de retour dans le colis
Points relais	Expédiez vers ou depuis des points relais
Points relais personnalisés	Ajoutez vos magasins aux points relais
Lien de suivi du transporteur	Recevez le lien de suivi du transporteur pour suivre votre envoi
Carnet d’adresses	Accélérez la création de vos envois manuels grâce à un carnet d’adresses
Intégration via l’API	Intégrez vos outils via l’API ou à l’aide des plugins de nos partenaires
Configuration des paramètres et des services	Utilisez nos options en libre-service pour configurer notre produit

Fonctionnalités avancées

Fonctionnalité	Description	Essential	Professional	Premium
Stockage des données	Les données sont sauvegardées pour l’année en cours plus un an, ou pour l’année en cours plus sept ans avec la formule Premium
Impression d’étiquettes par lots	Imprimez vos étiquettes par lots en les sélectionnant rapidement dans votre boîte de réception
Retours sans étiquette	Remplacez les étiquettes par des QR codes scannables pour vos retours
Intégrations par fichier	Procédez à une intégration par fichiers au lieu d’utiliser l’API (espace de stockage)
Documents douaniers	Générez vos documents douaniers lors de l’impression de l’étiquette
Expérience d’expédition personnalisée	Offrez le meilleur parcours client en personnalisant vos envois avec un logo, en incluant une adresse d’expéditeur…
Faites usage de modèles pour une expédition rapide	Réduisez le nombre de données à renseigner grâce à nos modèles
Préparation, emballage et impression	Nous soutenons vos processus de préparation des commandes
Formulaire de retour pour votre site web	Intégrez un formulaire de retour sur votre site web à l’aide de notre service de retour
Réservations fictives	Créez des réservations sans réservation effective du transporteur pour le suivi, l’application My Parcels ou les rapports
Gestion des frais d’expédition	Sélectionnez et gérez les tarifs des transporteurs
Documentation sur les marchandises dangereuses	Intégration avec notre partenaire DGOffice pour la gestion des documents relatifs aux marchandises dangereuses
Regroupement des envois	Regroupez les envois adressés à un même destinataire pour réduire les frais de livraison
Règles d’expédition	Sélection automatisée du transporteur et des services du transporteur sur la base de règles prédéfinies
Étiquette d’expédition personnalisée	Personnalisez l’étiquette d’expédition avec un logo ou d’autres informations
Dimensionnement	Connectez votre système Cubiscan pour ajouter des mesures au colis
Ship Advisor	Recevez les options de livraison conseillées
Personnalisation du dashboard	Créez des écrans, des champs de limite ou des fonctionnalités
Interface personnalisée	Personnalisez votre interface en ligne selon l’identité de votre entreprise
Authentification unique	Bénéficiez de l’authentification unique avec Microsoft Azure AD, Ping Identity ou Okta
Assurance	Possibilité de souscrire une assurance étendue pour vos colis

Fonctionnalités de suivi

Fonctionnalité	Description	Essential	Professional	Premium
Fonctionnalités de suivi	Fonctionnalités freemium de suivi incluses dans Ship
Envois dans l’application MyParcels	L’application de suivi destinée aux consommateurs est disponible dans les boutiques d’applications Android et Apple
Dashboard de suivi	Visualisez les informations sur une vue de suivi spécifique
Statut des envois	Retour d’informations sur les statuts des transporteurs
Rapports sur les envois et les colis	Rapports sur les colis, les envois ou les performances des transporteurs

Toutes les fonctionnalités dépendent du niveau d’intégration, des options et de l’assistance proposées par les transporteurs.

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