Solutions nShift de gestion de la livraison

Stimulez votre croissance grâce à la gestion de la livraison

 

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La suite de solutions de gestion de la livraison de bout en bout de nShift couvre le checkout, l’expédition, le post-purchase, le suivi et les retours

L’expérience des acheteurs en e-commerce ne s’arrête pas à la page de paiement. Nous permettons aux boutiques en ligne d’offrir à leurs clients un large choix d’options simples et flexibles à chaque étape, pré et post achat.  

Cela améliore leur taux de conversion, fidélise leur clientèle, réduit leurs coûts et augmente leur chiffre d’affaires.

Les grandes marques stimulent leur croissance et fidélisent leurs clients grâce à nShift

 

  • harveyNichols
  • jysk
  • Stadium
  • superdry
  • atea

Découvrez notre suite

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nShift Checkout

Augmentez votre taux de conversion dans le checkout grâce aux choix de livraison

nShift Checkout vous aide à augmenter vos conversions de 20 % en offrant à vos clients un large choix d’options de livraison et une expérience utilisateur sans faille. Il s’intègre à toutes les principales plateformes d’e-commerce.

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nShift Ship

La gestion de la livraison au service de la croissance évolutive

Maîtrisez le dernier kilomètre et améliorez votre efficacité grâce à notre système de gestion de la livraison, de production d’étiquettes et de réservation de transporteurs. Accédez à la plus grande bibliothèque de transporteurs du monde.

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nShift Track

Une expérience post-purchase de pointe

Réduisez les appels au service client de 60 % grâce à un portail de suivi et à une application mobile aux couleurs de votre marque. Transmettez à vos clients des mises à jour de suivi sur les canaux numériques qu’ils utilisent au quotidien.

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nShift Returns

Transformez les retours en chiffre d’affaires

Les retours faciles fidélisent les clients. La plateforme facile à utiliser de logistique inverse nShift Returns convertit 30 % des retours en échanges, tout en réduisant le temps et le coût de traitement des retours.

Foire aux questions

Qui sont nos clients ?

Nous travaillons avec des commerçants, des boutiques en ligne et des prestataires de services logistiques de premier plan, notamment Harvey Nichols, Atea, Stadium, ou encore Superdry. Découvrez comment les grandes marques utilisent nShift sur notre page Témoignages de clients.

Pouvez-vous m’aider à gérer les transporteurs ?

nShift propose la plus grande bibliothèque de transporteurs au monde, qui compte plus de 1 000 transporteurs.  Avec nShift Ship, les entreprises peuvent suivre chaque colis, du début à la fin de son parcours.

Quelles intégrations avec d’autres applications proposez-vous ?

Nos produits s’intègrent à plus de 450 plateformes ERP, WMS, d’e-commerce et de paiement, dont Magento, Netsuite et SAP.  En savoir plus sur nos intégrations et partenariats.

Prenez-vous en charge les expéditions à partir des magasins, les retraits en magasin et le click and collect en magasin ?

Oui. Nous proposons toutes les possibilités d’expédition auxquelles s’attendent les clients aujourd’hui, ce qui permet d’augmenter les conversions en ligne jusqu’à 20 %.

Pouvez-vous produire des déclarations de douane et d’autres documents ?

Oui. nShift Ship permet aux utilisateurs de remplir et d’imprimer des déclarations de douane et d’autres documents officiels.

Sous quel délai puis-je mettre en place les produits nShift ?

Nos délais de mise en œuvre varient en fonction du produit, de la nature de votre activité et des intégrations éventuellement nécessaires.  Les déploiements assez simples sont généralement lancés en quelques semaines.

Vos solutions prêtes à l’emploi permettent-elles d’expédier vers plusieurs pays ?

En principe, nos utilisateurs peuvent expédier vers quatre pays au maximum, mais ils peuvent ajouter des pays supplémentaires si nécessaire. Les produits nShift permettent à nos clients d’expédier vers plus de 190 pays.

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